Oficina virtual

Categoría para la oficina virtual

Pulse en el enlace que aparece al final de esta página para comprobar si tiene cualquier notificación del IGAPE

Esta página da acceso al punto de notificación seguro en el que usted puede recoger la documentación que el IGAPE le notifica sobre sus expediente.

Tenga en cuenta que para utilizar esta opción usted debe:

  • Haber indicado expresamente en la solicitud del expediente que se decanta por esta vía de notificación.
  • Poseer un certificado electrónico X509 versión 3 de entidad certificadora reconocida.
  • Tener disponible el Identificador de Documento Electrónico (IDE de 40 dígitos) de la presentación de su expediente o alternativamente, ser un representante legal de la empresa identificado como tal en la solicitud.

Antes de acceder al contenido que se le va a notificar, debe firmar electrónicamente con su certificado de usuario un acuse de recibo con el cual el IGAPE podrá tener constancia de la efectividad de la notificación.

Es responsabilidad del interesado el chequeo frecuente del punto de notificación, independientemente de los avisos vía e-mail que el IGAPE enviará a la dirección de correo electrónico del interesado cada vez que tenga documentación disponible.

Es importante señalar que la recepción en la dirección de correo electrónico del usuario del aviso de ntoficación no surte ningún efecto legal. Hasta que el usuario acceda a este punto de notificación segura, no se considerará practicada la notificación. El interesado dispone de un plazo de 10 días naturales para este acceso.
(Regulado en el art. 43 de la Ley 39/2015 de 1 de octubre del procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas)

Temas relacionados:

La aplicación de ayudas para cuestionarios de descripción de proyectos se estructura mediante las denominadas "fichas": formularios que describen un determinado aspecto del proxecto. Dependiendo de la complejidad del proyecto, será necesario cubrir más o menos fichas. El programa comprueba en la grabación de cada ficha cuales otras son necesarias.

El aspecto general de la pantalla es el siguiente:

axuda1 marco

El árbol de fichas permite moverse entre las distintas fichas del cuestionario, representar su estructura, y conocer de forma rápida el estado de cada ficha, según se describe en la figura adjunta.

axuda2 marco

En la parte superior de la pantalla aparecen los botones principales. Es importante grabar con frecuencia para evitar a pérdida de datos.

axuda 3 marco

La parte inferior de la pantalla tiene el aspecto siguiente:

axuda4 marco

PASO 1: Entrar como usuario registrado en la web del IGAPE

Para eso:

* Acceda al apartado "oficina virtual" de la web del igape. Pulse en el boton "confeccion de solicitudes cuestionarios"
* Introduzca su identificador de usuario y contraseña en los cuadros de texto preparados para eslabón y pulse entrar. Si no es usuario de la web del Igape pulse "Registrar nuevo usuario"

PASO 2 (optativo): Comprobar los requerimientos técnicos de la aplicación.

Si desea comprobar los requerimentos de su ordenador para utlizar la aplicación, pulse en "Comprobar requerimientos técnicos" antes de acceder a la aplicación.

PASO 3: Acceder a la aplicación para cubrir el cuestionario.

Para eslabón debe introducir inicialmente el CIF y Nombre de la empresa para la que va a presentaro el expediente, y luego crear un proyecto nuevo para ella.

Una vez creado el proyecto debe introducir los datos del incluso en el cuestionario. El cuestionario tiene un índice a la izquierda en forma de árbol en el que puede ver qué fichas están correctas o cuales necesitan el atribuirte de datos.

Cuando el cuestionario esté completo podrá generar el Identificador de Documento Electrónico (ID), y madre-lana solicitud de ayuda.

PASO 4: Presentar la solicitud de ayuda al IGAPE

La solicitud de ayuda que le entrega la aplicación debe firmarse y presentarse en el registro del IGAPE, o bien por cualquiera de los medios previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administración públicas (otros registros, correo certificado, etc).

Se dispone de un certificado electrónico (ver más información en la página de "Tramitación Telemática"), podrá desde la misma aplicación presentar con total validez su solicitud de ayuda.